具体情况具体分析，问题原因和对策都有很多，简单的问题反而难回答。
这台电脑以前能打印吗？是否相同用户打印的？有时候会是user用户无权打印。
打印机工作正常吗？重启下打印机通常很有效。
电脑和打印机中间的连接线或网络通畅否？有时候会有接触不良。
还有就是打印机选择，你看是否是默认打印机？有没有被改过纸张之类的设置，或是装了什么PDF软件后造成打到其他位置？
最后看看驱动吧，又或是被禁了什么打印服务。
问题不是很具体，是不是有个文件卡在那里了，你可以关了打印机，然后在打印机上删除这个文件，不懂进程就重启一下电脑吧。一般问题就消失了。
user是用户之意：
1 打印机设置权限或优先级，找管理员给你一个有效的账户。
2 打印机设置打印保护，找管理员给你一个有效的账户。
3 其他原因，提示太少，建议找管理员征求添加打印机共享。
我也遇到同样的情况，在用PDF打印机时，显示文档被挂起，原因是user，但是我重启了电脑，重装了虚拟打印机，还是不行~~~~~
哪位大侠能帮下忙！
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