LZ能详细的说一下好吗?不然我怎么帮你...
第一种可能出现的情况:硬盘剩余空间不足,一般为非系统盘剩余空间不足;
第二种,一键还原程序损坏,可卸了再装;
三,系统GHO文件被移动/删除或是改名,中文名可能识别不了;
四,你的系统不兼容你所用的一键还原软件,如XP系统用一键还原还原精灵应该都行的吧,WIN7系统我用VISTA一键还原意外的发现能奏效!
你可能下载一个版本新点的一键还原覆盖你原来的安装看能不能修复好你机子上的一键还原。
你先在开机前连续按shift+b(有时会失败多试几下),然后进入联想特有的恢复,看下恢复的吗,如果你恢复不了,有可能是你分了几个盘就已经该变了恢复,除非再拷贝一份.如果现在还有病毒,建议你买碟重装系统.
请问您做了还原备份没?