可能是手机配置过低，以前我的手机就经常这样，但现在换了一个配置高的，也很少见了。
我也是，网易就是那么不稳定
请问你电脑还是手机？我只知道手机版解决的方法！
如果手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，手机建议进行以下操作：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
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