那你得有证据才能证明买家掉包。找客服好好的谈谈不要急眼有事说事就好。态度诚恳一点好好沟通提供点证据截个图给客服看看怎么解决都满意就好。
恶意退货可以拒绝啊。。就算退了，你签收的时候注意哎，不是你的东西直接拒签就是了，再拒绝退款。。。闲鱼流程和淘宝都一样的
