因为设备不同，故障原因也有锁不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测。 接触不良：
观看直播看不到画面，看看是不是wifi信号问题，设置有没有影响。软件跟系统冲突，不兼容也会导致这类情况的发生
目前沃家视讯业务只在海思芯片上的机顶盒实现了按遥控器上下键进行大小屏切换的功能，如华为8V9盒子，部分创维E900盒子等，其他芯片机顶盒大小屏切换功能目前暂未实现。
联通沃家视讯，为什么电视只有在机顶盒刚开启的时候电视上才能看到对方的画面，联通沃家视讯，为什么电视只有在机顶盒刚开启的时候电视上才能看到对方的画面，观看直播中就看不到画面观看直播中就联通沃家视讯，为什么电视只有在机顶盒刚开启的时候电视上才能看到对方的画面，观看直播中就看不到画面不到画面
设备不同，故障原因也有锁不同，建议按以下方法逐一排除，如若不行，属于硬件问题，不是自己能够解决的，建议送维修点进行检测，接触不良
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