这个90%是驱动的问题，去官网上重新下载一下驱动(http://www.microsoft.com/accessories/zh-cn/downloads)，还不行的话就试一下重装系统了，再不行的话就是intel的核显驱动问题，我遇到过intel有几个版本的核显驱动(官方下载的)和独显会起冲突，独显启用不了，你可以试一下用别的核显驱动的版本(鲁大师可以安装的)，再不行的话那应该是哪剩下的10%的硬件问题，如果有保修的话建议拿去收货后吧，希望有帮助哦
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