你当初购买的时候有运费险？东西退回后单号保留着到时候提交淘宝就可以申请退运费了。或者如果你想要退换的话，这个质量问题的情况下应该由卖家来承担来回邮费的
你可以联系店主，说明情况后，应该是他们的错误，可以调的。
谁叫你这么傻啊 买东西一点警惕性都没有的 傻子一个啦 活该这就是 唉我替你们这些傻子和呆瓜感到悲哀啊
