1、检查数据线和数据接口是否接触不良，是否有断针。
2、不知道你是安装的什么驱动。如果是网上下载的驱动或者用驱动精灵等工具安装的驱动，那就用打印机自带的驱动盘重新安装驱动。可能是驱动不兼容。
3、如果是用打印机自带的驱动盘重新安装驱动，就要考虑打印机本身问题，可送售后检测。
哦，明白了。
那就是打印机语言设置的问题。
1、在打印机属性中设置打印机语言为中文。（这个忘记具体在什么地方了，可看说明书。）
2、打印机不支持中文显示，而你的电脑中没有相应语言的文件包，所以会出现乱码。
可打电话到佳能售后咨询。
用文本打印看看有没问题，如果没问题就是WORD的问题，如果也是一样的换条打印线，到官网下载驱动从新安装下。
新安装或换一根 10元一根
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