请问是个别通话的情况下,还是所有通话的情况下呢?若是个别通话情况下排除信号网络问题这可能是对方手机出现问题,若是所有的通话情况下,可以尝试以下方法处理:
1、将手机重启一下;
2、进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、还原出厂设置试试,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据。
除以上操作还可以进行以下检查:
1、查看听筒位置是否有堵塞物,注意清理;
2、更换其他联系人通话,更换环境、时间段、SIM卡使用;
3、手机系统升级到最新版本;
4、将手机还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置;还原所有设置不会丢失数据,还请您放心。