建议可以按照以下方法操作试试：
1、重启手机试一下。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到i主题，清除数据试一下。
3、系统升级试试，或者进入设置--更多设置--应用程序--出厂应用程序管理--找到vLife-vivo,APA安装试试。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下，还原设置是不会丢失数据的。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
6、也可以固件升级试试：可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
vivo手机恢复出厂设置方法：
1、找到你的手机“设置”。
2、点击你的手机“设置”以后，手指向上滑动你的手机屏幕，会看见“恢复出厂设置”。
3、点击“恢复出厂设置”以后，下面列示两栏：还原所有设置和清除所有数据。
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