可以从以下方面来考虑:
重启手机；
更换电话卡试试；
进入手机设置--移动网络--接入点--更改接入点试试；
更换稳定的网络环境或者更换时间段使用（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境），也可以在条件允许下连接WiFi使用；
对比进行排查，查看其他手机的连接情况，进而查看是WiFi路由器本身异常还是手机问题；
查看手机系统版本是否为最新，若不是，建议您进入设置--系统升级中检测下载新版本使用。
打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可
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