你那是具体的手册形式的!你知道一部完整的酒店管理需要多少吗?不管时间还是精力都是大大消耗的!我去年才拟定一份,到今年才完成你那具体到每个细节的必须要根据自己公司的一些策略来的制度只是一个大纲!细节要你们那每个部门的设立情况来制定的!明白吗?好好的想想!祝你工作顺利