这个问题不是驱动问题,而Windows10的一个BUG吧,这个只发生在笔记本电脑上,升级安装Win10后,笔记本触控板没问题,但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下:
1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项,点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意,这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改,不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项,在启用快速启动(推荐)前面是打√的。将这个√去掉,然后保存修改。现在重启电脑,键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
主板BIOS恢复一下出厂,再重新设置一下。
在小娜搜索栏中输入cmd,找到命令提示符(cmd),并且右键以管理员身份运行。
在弹出的窗口中将下面这段代码输入进去,并且回车。
sc config i8042prt start= disabled
重启,笔记本自带键盘关闭
如果想恢复,只要外置键盘以同样方法输入下面这个代码,重启即可。
sc config i8042prt start= auto