不能使用4g网络可能是因为突然间信号不好造成的，这种情况，换个空旷地方搜寻信号即可。但又有另一种情况，可能是手机系统内部的故障导致的，可手动还原网络设置即可解决。
还原网络设置具体步骤如下：
1.打开主页面的设置按钮；
2.找到通用，打开；
3.拖动下拉滑块到最下边，然后选择还原；
4.我们这种情况只需要点击还原网络设置即可；
5.还原网络设置会将网络运营商重置，并且自动保存的wifi密码会不见，其他数据不会有影响。
1、查看当前的手机信号是否较好，如果手机信号不好的话，便会连接不上4G。
2、可能因为手机系统出现问题，建议重启手机或者还原网络设置。
3、查看手机卡是否插好，建议重新插卡试试。
4、查看当前手机话费余额是否充足，如果手机余额不足，也会出现这样的情况。
5、可能与当地网络运营商有关，建议拨打人工客服电话查询。
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