230问答网 > 我在淘宝上买了几件衣服，卖家昨天显示已经发货了。可我怎么查不到单子信息啊。

我在淘宝上买了几件衣服，卖家昨天显示已经发货了。可我怎么查不到单子信息啊。

中通速递 618142082945 申通E物流368806639060

2025-01-31 02:48:18

推荐回答（4个）

回答1：

在淘宝，每个卖家基本都有本地合作的快递和物流公司，卖家随时可以要发货单。为了让买家信任，淘宝卖家可先操作填单发货，其实货物这事还没有发，这样虽已显示卖家已发货，但实际货物还没有到快递和物流公司，这是快递和物流公司因没有实际收到货物，不能实物扫描，也就没有单子信息。所以买家是查不到单子信息的。另为还有一种情况就是，由于快递和物流公司爆仓，所以很多货物来不及扫描只要核对单子与货物对了，就只报单不扫描，但货物已发，这时也查不到单子的信息。可以联系卖家要求及时给你答复和帮助核查。

回答2：

可能对方还是key入系统等吧

回答3：

建议再等一两天看看，物流信息要货物到达目的地一段时间后才有记录

回答4：

我也遇到过这种情况，不知道为什么，但最后货物会送到。