工商网银支付时提示插入U盾,我插入之后还是不行!不弹出什么东西!只有下面这个提示!我确定安装还是这样

2024-11-30 17:51:58
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回答1:

最近有没有装过什么杀毒软件阿?有的会屏蔽U盾,例如瑞星。有没有安装过什么新硬件或者虚拟设备?有的驱动程序会和U盾的冲突。如果都没有的话,到工行官网重新下载U盾驱动安装一下就好了。

还有,在杀毒软件和防火墙这类软件里,要放行U盾证书,把U盾证书设置为可信任的。
下面是工行网上找的。
在安装时要注意3点。1下载时不要使用下载工具。如迅雷,网际快车,QQ旋风等都不要使用。2安装时要注意关闭所有的防火墙和杀毒软件。如360,APP,卡巴斯基,瑞星等都要关掉。3安装完毕后重启一次电脑。 最后在登录网银进行操作时最好使用IE浏览器,工行的网银对其他的浏览器支持不是很好。 注意上面那些的就可以正常使用了 !
注意:ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高,对INTERNET部分可选“中低”, 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”,不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消。

回答2:

通过工行官网下载安装所有证书、插件等。可试试不同的流揽器