1、进入“腾讯客服”，网址可以在百度直接找到。
2、点击“号码安全服务”，进入号码安全服务专区。
3、填写好无法登陆的QQ账号，以及验证码，然后点击提交。
4、此时需要填写密保问题，思考填写之后点击确定。
5、输入新密码后点击提交。
6、密码修改成功。
注意：其实解冻一般是通过修改密码的方式，也就是修改密码的步骤就可以的。如果QQ提示异地登陆，不是本人操作的话，也要修改下密码，避免被盗。
QQ官方help里有详细的申诉流程说明,你可以自己试试.成功了还有成就感.4小时就有答复。
首先杀毒，尤其是查杀木马；其次是官方下载完整版安装包进行安装；第三尽快找三位常联系好友协助申诉.这样就可避免此类事情再发生。
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