手机接收短信正常，但是无法发送短信。怎么版？

您好，首选感谢您对中国电信的支持。如果手机短信接收正常，但是无法发送的现象时，请按照以下步骤进行处理来恢复业务：
1、先核查是否在短时间内进行了大量短信的群发的操作，按照工信部整治垃圾短信的要求，中国电信针对用户每小时和每日发送的短信设置了阀值，如果发送超量将会加入黑名单系统，这时需要拨打10000号客服热线进行黑名单的解除操作。
2、请检查手机终端是否设置了短信发送数量的限制，
3、检查手机是否设置了“定时信息”导致短信发送延迟，而误以为未发送成功，
4、请使用其它电信手机，测试是终端问题还是手机UIM卡问题，终端问题可以尝试保存重要信息并恢复出厂设置来尝试恢复，UIM问题可以前往就近营业厅进行换卡操作。
答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。

手机无法发送短信的处理方法如下：

1.您可更换手机，查看是否能收发短信；

2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；

3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

4.检查手机短信中心号码设置是否正确；

5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。

你是不是发送了和房产之类的短信了，估计是被联通或者移动、电信的公司给暂停短信发送了，打客户电话就可以帮你开通了，小问题。我之前做房产手机经常短信被暂停的

若使用vivo手机，无法发送短信，可参考以下排查方法：
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。