可能是你的windows installer 服务安装出现问题了。先安装下windows installer 4.5版本的（百度搜索下载即可，rar压缩大小为3.12M）。然后进行以下操作。
解决方法：我的电脑-管理- 服务和应用程序-右边双击服务-找到Windows installer 然后右键，点击开启。
然后看能不能安装控件
如果还有疑问，请问我。
那是淘宝安装一个按安全控件，只要你进的不是钓鱼网站，一般都没事
不过还是建议开360网购保镖上淘宝
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