您好，
先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统。
看看这个
http://jingyan.baidu.com/article/49711c61683912fa451b7c69.html
http://jingyan.baidu.com/article/020278116a938c1bcc9ce539.html
http://jingyan.baidu.com/article/f79b7cb379042c9144023e3d.html
如果不行
恢复出厂设置再升级一下试试
http://jingyan.baidu.com/article/76a7e409db0253fc3b6e15ad.html
http://jingyan.baidu.com/article/5d6edee20a09e699eadeec08.html
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