您好,如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
您可以把您遇到的情况告诉客服人员,如“赠送的时候又没有告诉我不能取消”,您可以把情况尽量说明,会有工作人员为您处理的。
建议电话卡和流量卡分开。
电话卡办最低套餐,只打电话和发短信,不要管流量。
流量卡只用来上网,不能打电话和发短信,但套餐很便宜,0月租,全国流量。
飞燕物联网有流量卡。
你订的是:如:季节流量包与半年包,都是在指定时间内不能退定与更换套餐。
可以取消,打10086人工,叫她帮你取消
要不然怎么坑你呢