新华保险公司退保要拿些什么去的？不是本人去可以吗？

新华保险，售后服务很差的，坑人的。这是我家亲身经历的事。
08年2月，我母亲去邮政储蓄存款，结果邮政柜台里工作人员，和我母亲说现在有一种新的存款理财项目很好的，高利息，2年不能动，之后可以翻一番，结果我母亲被“国家邮政工作人员”忽悠了，存了2万块，结果给了我母亲一个新华保险单，我母亲就问这事，“邮政柜台里工作人员”说，这是这个新理财项目送的一个保险。（在整个事件中，根本就没说过是买保险的。后来才知道原来保险公司让邮政柜台里工作人员代办理保险，只要办理成功一个，会给回扣3-5个点。黑暗啊。）2010年的时候我母亲才说了这件事，我们才知道，存款变保险了。也说很多人都被骗了，有些人几年以后拿出来，连本金都没有，更不用说什么利息了，去打95567，说什么这事我们已经汇报了什么的，纯忽悠的，后来要用没办法，拿出来呗。一算，悔死了，银行的话2万块钱存三年，利息就有2500多，可现在我们连本金2万都拿不到。

身份证和保单，银行本本。不是本人的话，还要加上你的委托书和被委托人的身份证。最好去保险公司，不然的话，还有什么10个工作日后才能拿到。

保险合同书，本人身份证明，
需要本人去，因为需要签字确认。他人代替不了，
可以委托你的保险业务员去，但是你必须提供个人身份证复印件，委托书（签字）。相关银行帐户等

退保：投保人携带身份证、保单、储蓄卡到柜面填写退保申请书即可！
携带以上资料另外填写委托申请书签字后可以交由他人办理！

拿保险合同及投保人的身份证，必须是投保人本人亲自办理

看合同条款