楼主你好
打开腾讯手机管家，使用原来关联的QQ号或图案密码试试
1、您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。
如果您的腾讯手机管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；
如果您的腾讯手机管家是存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回
2、建议以后可以备份，把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中，
在微云网盘中储存就是真的丢不了了。
您好，您可以尝试现将塞班手机中的私密短信进行解密后，使用塞班版的qq同步助手，将您的短信进行同步，然后再安卓手机上面安卓qq同步助手，在qq同步助手的“更多”选项中选择短信备份，将云端的备份短信保存到您的新手机中，感谢您的支持~
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