订的是新的沙发,可送来的货是样品,我该怎么办?

2025-01-01 20:54:16
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回答1:

既然他承认了,有可能的话,叫他出一份书面的出错确认书,或者你写一份让他签字。你接着应该叫他重新送来一套新的,再把旧的拉走。新的没送来,不要把旧的拉走。警告他,这属于恶意欺骗消费者的行为,是要被重罚的,如果这件事处理不好,要给他在媒体曝光的!一定要保有证据(送错的沙发)。否则还要把他送上消协!~在谈你的条件,稍微再打个折扣什么的。