HEUR/Malware.QVM11.Gen,从名称上看,这是一个恶意软件程序!
先建议楼主去360官方站点下载360系统急救箱和贝壳木马专杀工具(绿色免安装),然后先查杀一下看看能否解决问题!
若还是无法解决问题,请楼主按以下步骤进行处理:
清空IE临时文件夹;
清空系统临时文件夹;
清空IE缓存;
关闭系统还原;
升级杀毒软件病毒库;
重启机器按F8进入安全模式下断网全盘查杀;
若遇到文件无法删除请参考:
1、用UNLOCKER解锁后删除;
2、用ICESWORD删除;
3、用KILLBOX删除;
如何进入安全模式?
重启机器,不停地按F8,直到出现安全模式或“SAFE MODE”菜单为止,然后选择安全模式或“SAFE MODE”,按ENTER键即可进入安全模式!
原创,请复制者自重!
请楼主参考,希望能够解决您提出的问题!
建议下载个 金山卫士 扫描清理,基本上可以完全解决这个病毒,不需要什么高深的方法去操作。
此木马纯属误报!你在度娘上随便一搜就能找到上百条善于此木马的误报投诉!这是某某公司故意吓唬用户的。