解决方法如下:
点击“开始菜单”——点击“控制面板”——点击“鼠标”，在横排选项的装置设定值中禁用再启用触摸板测试一下。
如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，则安装触摸板驱动。
不行的话可以联系客服，请求帮助。
你去检测下，应该是进水了，估计你要换了 我以前的机子也是这样，进了点水，不是不能用了而是光标乱跑，最后把排线卸了直接用鼠标
看触摸板的锁有没有锁到，要不再下次触摸驱动，最后不行的话只能是触摸板缝进水了~~去售后服务点修
如果你的本本是EliteBooi844p型号的话，你可以试一下，在本本的键盘前面有一排触摸的图标，其中有一个触摸板的图标，如果是红色的话你的按一下，将变成绿色，再试一下你的触摸板是否可用！
原因：触摸板被锁了
那是你把触摸屏在不知情的情况下给锁了！
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