XP系统如果安装了KB958690和KB956572这两个系统补丁这,会出现“USER32.DLL 和 WIN32K.SYS”错误提示,会出现共享器联接不上的情况。
一、删除KB956572 、kb958690这两个系统补丁,出现这样的情况主要就是因为微软最新添加的这两个补丁与我们产品的软件有冲突,删除掉就好!
另外卸载时请检查是否有这些补丁 (KB890859;KB958690;kb925902,KB956572,KB941693 KB954211 KB956803 KB956841 )它们对 网络终端机都带来故障困惑。
卸载方法:开始 -> 设置 -> 控制面板> 添加和删除程序中 ->显示更新【打钩】
在系统补丁里找以上列出的补丁程序找到后删除便可以了。
二、重装系统使用XP SP2纯净版系统,以上2个微软补丁都不要打。