京东客服超级垃圾，昨天在网上给父母买个台微波炉，怕地方偏远之前打了两次电话给客服，问快递能覆盖不？
客服信誓旦旦的说这个不用担心，如果不到，京东会自动转快递到邮政，邮寄到当地的邮局。
付款后，客服又打电话说，超出配送区域，真是火大。问她你们有转邮政的这项服务不，说有。那为什么不给我转，而且我之前还主动问过。客服竟然不知道，说配送怎么送，他们不清楚。让老子退款，手续费还让我承担，承担就承担吧，问得收多少钱的手续费。竟然也不知道，说是财务的事，他们不清楚。
那好吧，我就退款。想让她帮忙查下我老家附近有哪个县或者哪个地方能邮过去，我改地址还不行嘛。竟然又说查不到。好吧，那我就改地址下单后再咨询客服能不能到好了，谁知她说，你若非想打就打吧，客服也查不到。晕死！！！！
话说京东客服是干嘛吃的，一问三不知，不知就不知了，还跟客户瞎承诺！有了问题，一点解决办法也没有。
京东也算个大的电子商务平台了，客服做成这样真是无语，之前在网上看到大家对各种退货和换货哀怨种种，没想到真遇上了。
奉劝大家小心。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024