去找步步高售后，他们那里有软件，从新给你安装一个就ok了，步步高是全国联保的，没事。
您好，很高兴为您解答这个问题：
您可以通过升级来尝试解决：如果您的手机支持在线升级您可以电脑端使用在线升级工具进行升级。这里是在线升级操作教程http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=362455&fromuid=807394升级前请事先备份好保存在手机中的重要号码和短信。保存在内存卡和手机卡中的数据不会受到影响。
步步高手机在线升级工具下载地址是： http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=205
如果不支持您可以尝试到售后升级解决，您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式：http://www.vivo.com.cn/service/network.php 。
建议你去售后升级处理，I508步步高有QQ2010版的了。是免费升级的。我用的也是I508
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