clarewo8466 您好
1、将附带的USB线连接到计算机上的USB端口,打开相机电源。
2、如您的电脑依旧无法正常识别,则建议您将相机内的SD卡取出,查看是否能正常连接使用;如取出SD卡可以正常使用,则很可能是SD卡有问题,建议您可将重要资料备份后,尝试将SD卡格式化操作,如格式化后仍无法使用,建议您可更换一张SD卡使用;如取出SD卡后仍无法正常使用,同时建议换台电脑测试,若仍无法解决,建议您将数码相机送至服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心地址及联系方式,请您查看:
明基中国网站-》服务支持-》服务网点,注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
BenQ超人
您好
1、将附带的USB线连接到计算机上的USB端口,打开相机电源。
2、如您的电脑依旧无法正常识别,则建议您将相机内的SD卡取出,查看是否能正常连接使用;如取出SD卡可以正常使用,则很可能是SD卡有问题,建议您可将重要资料备份后,尝试将SD卡格式化操作,如格式化后仍无法使用,建议您可更换一张SD卡使用;如取出SD卡后仍无法正常使用,同时建议换台电脑测试,若仍无法解决,建议您将数码相机送至服务网点,由工程师为您检测处理,服务中心地址及联系方式,请您查看:
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首先确定是不是自己机器USB接口的问题,有可能是USB接口供电不足,尽量插到主机后面,主板带的USB接口上,也有可能是SD卡的问题,你可以更换一张SD卡试试。