首先,作为你个集装箱车队的操作得有强大的抗压能力,因为有时候可能你得晚上12点处理问题。其次,你要有很好的人际沟通能力,既能与司机很实在的交流,又要跟客户处理好关系,这样既能稳住司机又能维护客户。最后,你要有很强的业务能力,对场站码头特别熟悉,这样无论是司机还是客户都没法忽悠你,当然跟场站码头处理好关系也许特麻烦的事一句话就解决了。