系统日常维护
1 负责公司数据服务器、ERP服务器日常运行检查、备份、安全监测等;
2 负责ERP系统用户客户端安装调试;账户新增注销、职责权限划分、数据安全等;
3 系统其它基础数据维护(项目、人员、成本要素等);
4 对日常维护中遇到的系统问题进行总结备份,便于后期维护工作的进行;
5 解决各部门系统操作临时问题(如:物料无法入库、错误账务调整、错误单据修正、单据无法保存、结账报错等);
系统临时维护
1 按各部门审批后要求对系统内各单据格式、自定义项、打印模板等进行测试、调整并指导使用;
2 对ERP系统内数据准确性进行查询、分析、核对,保证数据的准确性、安全性、及时性;(如:单据状态、订单执行统计表、收发存报表与总账报表数据核对等);
3 根据各部门操作情况及多发性问题,定期或不定期在公司内部发布相关问题处理办法并对其培训指导;
业务、系统流 程结合维护
1 将公司实际业务流程与ERP系统流程进行结合、对比分析是否相符,及时提出建议,并做好规划与调整(采购退换货系统业务流程、跨月关税系统业务流程、委外系统业务流程目前还在确认);
其他
1 及时与各部门进行系统使用和建设性沟通,据各业务查询需求,通过系统各报表平台进行业务报表查询测试并指导使用;
2 协助其他部门开展各项工作,如:供应部物料名称规格型号单位的修订、合并;财务部月结临时问题解决;
3 建立和健全公司信息化管理制度;
网络、软硬件
1 协助网络管理员对网络、硬件、数据安全等日常维护工作,如:设备日常检测、维护(交换机、打印机、PC等);网络故障解决;
2 协助解决公司PC用户各项软件应用问题;
3 对公司内网络管理员拟定的网络整改项目方案提供合理化建议;
1、没有ERP的企业的话,就是负责引进ERP,组织实施和推广以及维护的
2、有ERP的话就是后期维护和推广的
3、ERP专员要看放在多大的企业的,企业赋予他多大的权力,上至CIO,下至ERP系统维护都可能的
回答完毕!