什么是坐席员

什么是坐席员
2024-12-26 12:35:21
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回答1:

坐席员--------
一般是指那些在呼叫中心或客服部门工作的员工,他们的主要工作内容为通过接听电话或者外拨电话来处理服务、销售、数据采集、信息调查、业务回访等事务。
参考:百度百科。