朋友刚买的戴尔灵越15r M5010 感觉有问题，急求高手解答。

首先 “恭喜”你朋友，至少这款机子买贵了很多。P360的独显机子就在3900都可以搞定！请参考：戴尔（DELL）Inspiron M5010R 15.6英寸笔记本电脑（P360 2GDDR3 320G 独显 HD550v
1G独显 摄像头 蓝牙 D刻 WIN7）￥3900 ——具体型号是 Inspiron M5010R (M501RD-428)
http://product.pconline.com.cn/notebook/dell/452582.html
参数：
随机系统 正版 Windows 7 家庭普通版 64位 (简体中文)
CPU类型 AMD 双核 P360 2.3GHz
芯片组 AMD M880G
内存容量 2GB DDR3
硬盘容量 320GB
显示芯片 ATI 550V
显存容量 独立1GB
我帮你看了一下，你的机子可能的型号应该是
戴尔M501R(M501RD-418) ￥3500
http://product.pconline.com.cn/notebook/dell/452579.html (有参数和图片可对照啊)
这款确实是集成显卡 ATI Radeon HD 4250
你朋友再次被JS误导！
存在的可能性是：被掉包了，用买独显机器的钱，拿回了集显的机子！！！！！
如果是 4500买的 应该是这款啊 独显 （ATI Radeon 550v）
http://product.pconline.com.cn/notebook/dell/452584.html
由于 DELL M501R 系列就没有内存是 4G的本，况且两条内存还是不同品牌型号和频率的。你朋友有没有换上去呢？如果不是自己加的！
首先肯定，这机子最起码是样机或返修机。你赶快注意看看，硬盘的使用时间和次数，你朋友应该知道自己开机几次和大概的多长时间吧！
鲁大师看看就明白了！
第二，你朋友买机子的时候，应该有包装箱子，看看机器背后的机器编号，是否和箱子上的对应？同时是否与检测出来的型号配置是否对应？
第三，到官方网站，注册看看，该机子是否被注册过。
第四，打400电话到总部客服中心询问？如果查实假货，举报有奖啊！
第五，为什么没有发票，DELL机子都带票的，没票逃税！

这里不想说太多，你应该考虑好怎么处理了吧。。。
请找你的发票，上面有机器型号包括、机器码（上网注册用的），你也可以到官网上驱动和服务板块，程序会自动检测你的机器码和型号，检测不到就肯定是假货了！！

赶快整理一下证据和思路，如果上当，至少马上12315，欺诈！！！
对付Js，一定要把他搞大，否则不止你一个受害者哦！千万不要怕麻烦！！
不要让人家给你点好处，就大事化小，按照工商管理处罚是要5倍返还的啊！！哈！赚了！
我看JS最有可能的说法就是：对不起，拿错了！！！给你换一台！！！
而后送你些小东西，贿赂你们一下.....哈哈哈

不过说回来，最好上面我说的这些都不存在啊！！！
淡定淡定！！！

希望我提供的信息对你有帮助啦！！

祝你们好运!

我本军团：以人为本，以本会友！

您好：
您估计新机子没有调试好，以下方法供您参考：
建议尽量不要安装国产的一些第三方优化软件。
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，(xp)右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 设置 高级 更改
在自定义那里 设置为 2000 - 4000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘,选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
3 杀毒软件装那种占资源小的，如戴尔自带的杀毒软件,或只装一个辅助杀毒软件。
4 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。(cqjiangyong总结：很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因)
5 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
6 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用电脑自带软件，智能优化开机加速。
7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。不要安装其他第三方软件。
8 定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。

这个有可能是系统问题了。建议你重装一下系统，看看还会不会卡。。。。

一般这种情况...带上几个兄弟....然后拿上笔记本..去他店里玩玩吧...不过你首先要对这个笔记本有个大概的认识..这样才能比较好的反驳他.....实在不行该干嘛就干嘛吧..JS也怕这种....
4800应该能买I5+5650了吧...
JS.这样就太过分了...你朋友也真够囧的...要买之前也不咨询一下..这是最基本的吧..你要好好跟他说下..

被骗了，这台机器最多就值4000。不过这类事情连消协也管不了，因为发票上肯定不会写详细笔记本的配置，所以最多也就是去商家那里闹一闹，最后对方再赠送一些U盘这类小礼物息事宁人。