是不是声音孔被堵塞了,部分堵塞会造成声音减小的,另外查胡薯看一下是不是铃声文件音量正早有问题.按ALT+SHIFT+DEL重启一下机器(要在英文输入法下).如果重启后还不行应该是硬件问题了.是不是摔过,把扬声器震脱落了?另外想问一下用的什么版本的ROM,822版举做雀的5.0ROM有铃声BUG,一般情况下重启就会恢复.