我买了即时生效联通放心用流量包没生效

2024-11-27 03:58:45
推荐回答(5个)
回答1:

若您是通过联通自助渠道办理的放心用流量包,一般订购成功后会有短信提示,办理后若未收到成功订购短信则很有可能未订购成功;
通过自助渠道办理业务有时可能会出现3-5秒的短暂延迟,但办理成功后一般页面会有成功订购提示,若提示订购失败或订购超时,建议您拨打当地10010人工客服查询订购情况,在未确认流量包是否生效前,请勿立即上网,以免产生不必要的流量费用。

回答2:

去联通的app或者联通微信公众号找客服,看看能不能解决,叫客服帮忙查一下扣费记录,如果有这个记录,基本上可以解决,不是退回话费给你就是补你流量。

回答3:

赶紧找客服问问!只要你情况属实!一般没问题!公司失误会做出补偿。

回答4:

应该是下个月生效吧!

回答5:

直接打客服电话,查询什么原因造成的