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IT外包是指什么？

IT外包是指什么？
2025-03-16 19:22:37
推荐回答（4个）
回答1：

IT外包服务就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。

研究表明，IT外包服务效率更高，成本更低，升级更容易。它可以包括的内容有信息化规划、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。

IT外包服务是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

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扩展资料：

外包已经有了数十年的历史，但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。以以往根据PCWeekExecutive和信息管理协会进行的一项调查为例，以显示IT外包发展的总体趋势。

调查显示，管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示，大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包，这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。

外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT队伍。在次数上，PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/IT%E5%A4%96%E5%8C%85%E6%9C%8D%E5%8A%A1?fromtitle=IT%E5%A4%96%E5%8C%85&fromid=6156413#4"target="_blank"title="百度百科—IT外包">百度百科—IT外包

回答2：

IT外包是指企业IT部门的智能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。这方面数YesPMP最专业。

回答3：

IT 外包是指企业将其部分或全部的信息技术（IT）功能委托给外部的专业服务提供商来完成的一种商业实践。

一、主要内容

  • 软件开发外包

  • 当企业需要开发特定的软件系统，但自身缺乏足够的软件开发团队或者相关技术能力时，就会选择将软件开发工作外包。比如，一家传统零售企业想要开发一款手机购物 APP，来拓展线上销售渠道。它可以将整个 APP 的开发流程，包括需求分析、设计、编码、测试等阶段，外包给专业的软件开发公司。这些外包公司通常拥有专业的软件工程师、设计师和测试人员，能够按照企业的要求开发出符合功能和质量标准的软件。


    • 二、外包模式


  • 人员外包

  • 企业从外包服务商那里租借 IT 专业人员来补充自身的技术团队。这些人员在企业的工作场所工作，接受企业的工作安排，但在人事关系上隶属于外包服务商。比如，一家公司在开发新产品的过程中，需要短期内补充一批有经验的软件测试人员，就可以采用人员外包的方式。这些外包测试人员在创业公司的办公场地，按照公司的测试计划进行软件测试工作，工资、福利等则由外包服务公司负责。

  • 项目外包

  • 企业将一个完整的 IT 项目交给外包商完成。以企业建设一个新的数据中心为例，从数据中心的规划设计、设备采购安装、系统集成到最后的测试验收，全部由外包商负责。外包商需要按照企业预先确定的项目目标、时间进度、质量要求和预算限制，完成整个项目的交付。

回答4：

IT外包的英文IT Outsourcing,是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。
外包的内容：
企业要想在激烈的市场中立足，必须更加专注其核心业务,IT环境对任何一家企业来说，并不是其专注的内容，但随着IT技术的迅猛发展，他越来越渗透到企业的核心业务中，从而IT对企业的可靠性，可用性，快速适应性提出了越来越高的要求，这与企业要求较低的IT运营成本，高效的工作效率，专业的技术支持能力存在着巨大的矛盾。
·IT基础架构管理
局域网的维护于改造
桌面系统维护
软件故障的维护
·IT环境管理
IT资源管理
IT环境分析，优化，安全管理
桌面系统的优化
系统资源的管理
·咨询服务
为企业的ERP系统的建立、运作、和管理以及企业其他信息化的建设提供咨询及建议
·培训
为企业提供网络以及相关软件的使用培训
·预防性定期维护
·紧急故障处理
·远程电话支持服务
·专人驻场式服务
·初级评审 阶段与客户建立融洽的工作关系，制定出最适合客户的服务管理模式，最大限度的保障客户的资源使用。
·实施阶段 具备满足客户要求的服务人员提供有针对性的服务
·有效反馈 周期性的从客户处反馈服务质量，针对系统现状和客户意见与客户方管理人员共同商定下阶段维护工作重点和改造措施
·Q&A巡检 公司服务质量监督人员到客户处做技术巡检，调整服务过程，提高服务质量

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