淘宝商家有货但是不肯发货可以去315投诉么?

2025-02-23 00:21:47

推荐回答（5个）

回答1：

这种情况是可以在315进行投诉。

315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，2011年1月4日，CCTV东方时空播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中，曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，缴纳数十万元会员费的丑闻。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

回答2：

1、联系客服，基本上就可以解决。

2.到淘宝客服那进行投诉，然后那边会跟店主进行协调。

3.若还没解决，就可以进行315投诉维权了（无论怎样，这个店家你都可以进行投诉，淘宝官方也会给你答复的。

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

回答3：

这个情况先跟淘宝客服反映一下，然后看淘宝的处理结果，要是敷衍了事就投诉到315去。

1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。

在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

回答4：

1.联系客服，基本上就可以解决
2.到淘宝客服那进行投诉，然后那边会跟店主进行协调
3.若还没解决，就可以进行315投诉维权了（无论怎样，这个店家你都可以进行投诉，淘宝官方也会给你答复的）

回答5：

这个情况先跟淘宝客服反应一下，然后看淘宝的处理结果，要是敷衍了事就投诉到315去。

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