截止2019年4月,注销手机号码必须到号码归属地。
国内三大运营商的手机卡销户业务都要在号码归属地指定的营业厅办理,一般来说,手机卡销户需要前往指定的线下营业厅,部分手机号码甚至还要进行二次销户。
办理手机号码注销需要机主本人持有效证件原件前往营业厅办理,如果机主因特殊原因不能到场,可以委托当地的家人或朋友授权办理,需要委托人持机主入网时登记的身份证原件等代办。
注销手机卡注意事项,手机卡(SIM卡)中存有3类数据信息:
1.与持卡者相关的信息以及SIM卡将来准备提供的所有业务信息,这种类型的数据存储在根目录下;
2.GSM应用中特有的信息,这种类型的数据存储在GSM目录下;
3.GSM应用所使用的信息,此信息可与其他电信应用或业务共享,位于电信目录下。
参考资料来源:凤凰网-手机卡销户真要跑断腿?实际测试后结果意外!
参考资料来源:人民网-手机号卡注销问题。
参考资料来源:百度百科-SIM卡
一、根据您提供的信息,正常需要在归属地办理,我司暂不支持异地销户,目前部分地市支持代办,单卡无合约限制的用户可尝试委托他人在归属地营业厅代为办理,或亲临归属地办理。
1.如果您是预付费用户,预付费用户无需销户,如您停止为预付费号码充值,逾期联通公司会自动回收号码,进行销户处理。
2.如果您是后付费用户,后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续方法如下:
1)个人用户:机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理;如果非机主本人办理销号,需经办人持机主及经办人身份证原件方可办理。
2)单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
温馨提示:由于各地代办政策有差异,您可先联系归属地人工客服咨询核实,以当地政策为准。
二、目前联通上线B2I(互联网套餐)用户手厅销户功能,规则如下:
1、上线B2I(互联网套餐)用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。
2、办理对象:联通移网单卡用户且当前可用余额(实时结余)需不少于50元;号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务,请引导用户至营业厅办理销户业务,具体情况点击链接查看。
3、功能须知:当用户符合自助办理销户条件时,系统会自动弹出对话框说明原由;
1)避免用户余额不够,无法正常销户,账户里需要有一定金额的话费。预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款;
2)成功办理销户后的号码无法再登陆手厅客户端;
3)系统会在次月初开始处理,在20日前完成销户。余额转入到号码不立即到账的,在次月20日前处理完毕。 (2G 3G号骊余额仅可转至2G 3G号码,4G则转至4G号码)
4)因涉及人工审核流程,为避免跨月,月末最后两天无法办理销户业务。
4、办理入口:用户通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务即可办理。
注销手机卡必须到号码归属地,异地注销联通号码,是注销不了的,您必须要到办卡的所在地去注销。如果您本人没时间,可以让当地人拿着您的身份证复印件去帮您办理停机,销户前需要您结清欠费。如果不结清,每月会按照欠费的千分之三收取滞纳金。
注销手机卡流程:
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、 参与了通讯公司优惠活动(如优惠购机、冲话费送话费活动等),并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况,按协议执行。协议过期之后才能销号。
3、带上本人身份证和手机号码,亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。
注销手机号必须由机主携带身份证原件到本地营业厅办理。部分省份支持异地销号,机主本人可携带身份证原件及服务密码到指定营业厅申请销号,注销前需将欠费缴清。
手机卡一般指SIM卡。SIM(SubscriberIdentityModule)卡是GSM系统的移动用户所持有的IC卡,称为用户识别卡。GSM系统通过SIM卡来识别GSM用户。