建议可以选择直接 给客服电话，直接选择投诉渠道，进行投诉，只要有投诉，他们就会被扣奖金，自然 就会引起重视了。
我也遇到同样的情况
我也是莫名的多出一个10元（app计费（OTT）增值业务来.
我也遇到过 手机不存费就不会扣
我也是莫名其妙的多出了个原创大神包，已申请退定，不知道下个月会不会继续扣
