原因是备份用的iCloud的空间满了。
iCloud默认空间是5G，可以购买内存。方法如下：
首先我们打开手机上的设置，然后进入设置以后点击设置上方的“Apple ID、iCloud、iTunes与App Store”选项
进入“Apple ID、iCloud、iTunes与App Store”选项以后，然后选择“iCloud”选项
点击“iCloud”选项以后，然后点击页面上方的“iCloud”（内存显示条那一项）
在页面的下方点击“购买更多储存空间”
点击进入“购买更多储存空间”以后，然后选择一个自己需要的内存打开，然后点击右上方的“购买”
点击“购买”以后，然后输入自己的Apple ID 密码，确认购买
充值完成以后就可以完成购买了。
这是因为你选择了备份到iCloud，而iCloud的空间满了。
iCloud默认空间是5G，如果你设置了自动备份，很容易把空间用满。你可以在手机上登录iCloud：
1、删除以前不用的备份
2、禁止图片自动备份到iCloud
3、调整iCloud的备份项目，禁止一些需要空间大的应用的备份。
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