请先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
这样的话，就将权限获取下到手机上就好了。
首先在电脑上安装上PC版应用宝的软件，用
数据线连接到电脑上。
点击工具箱上的Kingroot设置下来就行了。
从而权限就稳定的获取到手机上。
直接从手机上显示的就是有root权限的界面了。
你选择第一行的字母，点击，就会自动重新启动。
上图我看看
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