您好!
选择reboot system now 重启手机试试。
若不行,建议您双清试试:手机关机状态下,同时按住开机键及音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,按音量键选择Wipe data /factory reset 按电源键确定,会清除所有数据。
若还是无法正常开启,建议您带上手机到当地售后服务中心哦,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html,查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
应该是手机系统崩溃了,建议重新刷机,自己不会的话请去正规售后维修点
点卡
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