如实在线支付的，在我的订单---点击后方查看--点击确认收货。如是货到付款（第三方商家的需稍等1-3天订单会自动完成）京东自营货到付款24小时会自动完成。如需退换货，但订单没有完成无法提交。联系客服帮您提交就可以了
售后问题的话就是，订单太多还没来得及给你处理呢。要是收到货后还是这样的话，那就有可能是你的派单员没有把你的收货信息扫描到后台服务。
