有可能是节后真的忙，让他们给你一个期限，如果他们还是一味推脱的话，可以打淘宝的投诉电话进行投诉，但投诉前要对之前的对话记录还有其它相关交易证据做保留。
你是不是已经给他确认付款了？给淘宝客服打电话让客服介入处理吧，拖得时间越长对你越不利的
在淘宝买东西就是这样，不过，现在是春运，你只要是通过财富宝付款的可以投诉，在网上卖东西最怕的就是投诉，一投一个准。你可以试试
打电话到淘宝客服投诉！！果断、
过年这几天大概快递比较忙吧~你勤问问.
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