首先：取出存储卡．同时按住绿色拨号键，红色挂机键，相机拍照键，再按开机键直到开机，格机成功。（引用S60V5手机硬格方法：硬格编制是关机状况下同时按住拨号键+挂机键+拍照键然后开机，等震动后1-2秒开释所有按键便可。）
不过通讯录短信都没了。自己衡量下啊。
启动程序出错，会不会是用太久了，用久的手机的系统容易出现问题，长期产生的磁盘垃圾和量子错误会让手机程序出错，如果没用多久的话找卖家吧
硬格机我遇到过，在关机同时按住拨号键，*号键，3号键，开机键，此过程中不能松开任何一个键，直到屏幕出现nokia字样就可以了，祝你成功
我的诺基亚6630以前也是偶尔有这个问题，我想大概是楼主安装软件发生冲突所致，先把内存卡拔出来，在开机试试，如果还是不行，那就按他们的，硬格手机吧！关机状态按拨号…米字…3键…开机键同时按住，出现握手的时候松开，格机完成！
那是系统故障，很大的可能就你误删了手机C盘重要的内容，不用想你手机装了查看手机C盘E盘的软件了，什么我的电脑，我的手机之类的软件了，可你又不太明白什么能删什么不能删，删对没用的当然能节省空间，删错了就难免出现你说的这种情况了，手机打字很累的你懂得，
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