好几个原因吧，第一个是不是放 纸放的太多了，卡住了第二个如果电源指示灯亮的话，可能是机器 感应开关出问题了吧。
电源没插好
碎纸机的问题，电源，碎纸时放的多了，或者哪个安全开关有问题！
只碎一下就碎了么
