看看你支付的网站本身的安全插件安装没有，比方说淘宝的安全控件；再看看你建设银行的网银安全控件都哪个没下载（不单要下载，有的还要手动安装）；如果是U宝，一般都要下载和自己U宝型号相匹配的驱动。 至于浏览器最好用IE，谷歌和其他的貌似都不太顺利，像谷歌浏览器就不支持一些网银交易，或者网银交易不能在谷歌浏览器上使用。
浏览器不行。换个其它的。
你的安全组件没有下载好，你先在控制面板里面把建行一路护航卸载，再去建行网站下载中心把一路护航下载下来，再安装到电脑上就可以了。
我的也是这问题，浏览器我换过好几个了，建行网银也是正常工作，检测无毛病、但是一旦到网银支付，点确定就提示未安装一路航，提示下载，而且重新下载问题依旧，我的系统是WIN7旗舰版的，目前没有找到解决方法，在XP系统下完美运行……我怀疑是WIN7兼容问题，因为我插上网银后它不能自动安装，就算打开CD驱动器手动安装，右下角也没有建行图标。
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