笔记本电脑连接不上宽带的原因有很多，首先检查一下自己的网络是否有问题，还有路由器的设置并更换一条网线再试试，之后再考虑笔记本电脑的软件设置问题。
如出现无法连接联通宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，您可点击在线报障进行报障。
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