酒店前台主管

2024-12-12 14:40:14
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回答1:

1、首先要改变一下您的性格,酒店主管一定要学会和人沟通、交流,性格内向不利于工作的开展和对客。
2、要尽快掌握前台的业务知识,只有真正懂了,才能不断提高自己的管理水平,找出管理不足。
3、要找出前台工作做不上去的原因,对症下药。
4、要学一些销售的技巧,会对售房有很大帮助。
5、多了解员工思想动态,避免人员的流失。因为新手带起来很不容易。
6、好好把握机会,祝您能早日渡过难关,成为一名合格的主管。
前厅主管工作很难做,不但累,而且需要责任心极强,而且每个酒店实际情况不一样,所以无法具体说明,以上仅供参考。